Cookieverklaring

Wat wij op uw apparaat bewaren

Twee cookies, beide van deze website zelf. Geen van beide bevat uw naam of uw e-mailadres.

• ti_consent, bewaart uw keuze onderaan de pagina: per onderdeel ja of nee, de versie van de tekst waarop u antwoordde, en de datum. Daardoor hoeven wij die vraag niet op elke pagina opnieuw te stellen. Bewaartermijn: één jaar.
• ti_device, één willekeurig nummer, en verder niets. Wordt alleen geplaatst als u “ja” antwoordt. Hiermee zien wij dat hetzelfde apparaat terugkomt, zodat wij belangstelling over meerdere bezoeken heen kunnen herkennen. Bewaartermijn: één jaar.

Daarnaast houdt uw browser tijdens uw bezoek uw zoekopdracht in het aanbod vast (cp-search-context), zodat wij op een woningpagina “vorige” en “volgende” binnen díe zoekopdracht kunnen tonen. Dat verdwijnt zodra u het tabblad sluit, en het bevat geen nummer waarmee u herkenbaar bent.

Advertenties via Meta

Kiest u hiervoor “ja”, dan plaatsen wij de Meta-pixel van Facebook en Instagram. Die geeft aan Meta door welke pagina’s u op deze website bekijkt en wanneer u een formulier verstuurt, zodat wij kunnen zien welke advertentie tot een aanvraag leidde en onze advertenties elders aan u kunnen tonen. Meta is voor die gegevens zelf verantwoordelijk; wat Meta ermee doet, staat in het privacybeleid van Meta.

• _fbp en _fbc, geplaatst door Meta zodra u toestemming geeft. Zij bevatten een willekeurig nummer en, als u via een advertentie binnenkwam, de code van die advertentieklik. Bewaartermijn: drie maanden.

Dezelfde gebeurtenissen sturen wij ook vanaf onze eigen server naar Meta, omdat browsers en blokkeersoftware de pixel vaak tegenhouden. Daarbij gaan uw e-mailadres en telefoonnummer versleuteld mee: omgerekend naar een onleesbare code, zodat Meta kan herkennen dat het om dezelfde persoon gaat zonder die gegevens zelf te kunnen lezen. Dit gebeurt uitsluitend als u “ja” koos. Kiest u “nee”, dan sturen wij niets en verwijderen wij _fbp en _fbc van uw apparaat.

Statistieken zonder cookie

Wij meten hoe deze website gebruikt wordt met Tesoro Insights, via ons eigen domein. Die meting bewaart niets op uw apparaat en loopt dus ook als u hierboven “nee” kiest. Vastgelegd wordt: welke pagina u bekijkt en in welke taal, of u van een andere website kwam en van welke (alleen de domeinnaam), de herkomstlabels die in een advertentie- of nieuwsbrieflink kunnen staan (utm_source, utm_medium, utm_campaign), en een grove locatie van uw internetverbinding: land, regio, stad en netwerk. Geen naam, geen e-mailadres, geen precieze locatie.

Daarnaast legt die meting vast hoe ver u een pagina leest, op welke knoppen u klikt om een formulier te openen, welke bestanden u downloadt, en welke velden van een formulier u invult. Van een formulierveld alleen de naam, zoals “e-mail”, nooit wat u typt. Verstuurt u het formulier niet, dan weten wij dus niet wat erin stond.

Links uit onze e-mails

Klikt u op een link in een e-mail van ons, dan zit in die link een code waaraan wij zien dat ú die e-mail opende. Dat werkt zonder cookie en geldt alleen voor die ene link.

Formulieren

Wat u zelf invult, uw naam, uw e-mailadres, uw vraag, komt in ons klantsysteem terecht, zodat wij u kunnen antwoorden en het gesprek later kunnen terugvinden. Onze formulieren zijn tegen misbruik beveiligd met Cloudflare Turnstile; dat plaatst op deze website geen cookie.

Techniek en beveiliging

Deze website loopt via Cloudflare. Cloudflare kan technische cookies plaatsen die nodig zijn om de site veilig en bereikbaar te houden, zoals __cf_bm. Die zijn strikt noodzakelijk en bevatten geen profiel van u. Op het moment van schrijven meten wij er op deze website geen.

Uw keuze wijzigen of intrekken

Onderaan elke pagina staat Cookievoorkeuren. Daar kunt u uw antwoord op elk moment veranderen. Kiest u “nee”, dan verwijderen wij het nummer van uw apparaat. U kunt de cookies daarnaast altijd zelf via uw browser verwijderen.

Wijzigingen

Verandert de vraag die wij stellen, dan vragen wij het opnieuw: bij elke nieuwe versie van de tekst vervalt het antwoord dat u op de vorige gaf.

Vragen

Neem contact met ons op via de contactpagina.